Política de Privacidade

Última atualização em 10 de agosto de 2026
Data de entrada em vigor: 01 de janeiro de 2023

O website cafesantiago.pt e a marca Café Santiago são geridos e explorados por Vasco Soares & Companhia, Lda., com estabelecimento na Praça dos Poveiros 88, 4000-041 Porto, Portugal.

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Ao aceder ou utilizar o website, consente na recolha, utilização e divulgação das suas informações de acordo com esta Política de Privacidade. Caso não concorde com estas condições, não deverá aceder nem utilizar o website.

Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento sem aviso prévio e publicaremos a Política de Privacidade revista no website. A Política revista será eficaz 180 dias após a data da sua publicação. O acesso ou utilização contínua do website após esse período constituirá a sua aceitação da Política de Privacidade revista. Recomendamos, por isso, que consulte regularmente esta página.

1. Informações que Recolhemos:

   Iremos recolher e processar as seguintes informações pessoais sobre si:

   1. Nome
   2. Email

2. Como Utilizamos as Suas Informações:

   Utilizaremos as informações que recolhemos sobre si para os seguintes fins:

   1. Marketing e promoção
   2. Testemunhos
   3. Recolha de feedback dos clientes
   4. Suporte
   5. Publicidade direcionada
   6. Proteção do website
   7. Comentários de utilizadores para utilizadores

   Se pretendermos utilizar as suas informações para qualquer outro fim, pediremos o seu consentimento e utilizaremos essas informações apenas após o receber e para os fins aos quais deu o seu consentimento, salvo quando formos legalmente obrigados a agir de outra forma.

3. Retenção das Suas Informações:

   Manteremos as suas informações pessoais durante um período de 90 dias a 2 anos após a cessação das contas de utilizador ou enquanto forem necessárias para cumprir os objetivos para os quais foram recolhidas, conforme detalhado nesta Política de Privacidade.

   Poderemos ter de conservar determinadas informações durante períodos mais longos, nomeadamente para cumprir obrigações legais de conservação de registos ou relatórios, exercer direitos legais, prevenir fraudes ou por outros motivos legítimos.

   As informações residuais anónimas e as informações agregadas que não permitam identificá-lo, direta ou indiretamente, poderão ser conservadas por tempo indeterminado.

4. Os Seus Direitos:

   De acordo com a legislação aplicável, poderá ter o direito de aceder, retificar ou apagar os seus dados pessoais, receber uma cópia dos mesmos, restringir ou opor-se ao seu tratamento e solicitar a sua portabilidade para outra entidade.

   Poderá também retirar qualquer consentimento que nos tenha dado para o tratamento dos seus dados e apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente.

   Para exercer estes direitos, poderá contactar-nos através do endereço . Responderemos ao seu pedido de acordo com a legislação aplicável.

   Poderá optar por não receber comunicações de marketing direto ou opor-se à definição de perfis realizada para fins de marketing, escrevendo para .

   Caso não nos permita recolher ou tratar as informações pessoais necessárias, ou retire o consentimento para o tratamento das mesmas, poderá não conseguir aceder ou utilizar os serviços para os quais essas informações foram solicitadas.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes:

   Para saber mais sobre a forma como utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento, bem como sobre as opções disponíveis, consulte a nossa Política de Cookies .

6. Segurança:

   A segurança das suas informações é importante para nós. Adotaremos medidas de segurança razoáveis para prevenir a perda, utilização indevida ou alteração não autorizada das informações sob o nosso controlo.

   No entanto, devido às ameaças inerentes à transmissão de informações através da Internet, não podemos garantir uma segurança absoluta. A transmissão de informações é, por isso, efetuada por sua conta e risco.

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8. Reclamações e Proteção de Dados:

   Caso tenha alguma dúvida ou preocupação relacionada com o tratamento das suas informações pessoais, poderá contactar-nos através do endereço . Trataremos o seu pedido de acordo com a legislação aplicável.

   Poderá também apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.